terça-feira, 30 de junho de 2009

Vivo? Morto! (Parte VI)

Mais uma atualização. Após receberem ligação da Anatel (porque empresa só funciona com ameaça? Não podiam ser profissionais e fazer aquilo que propuseram a fazer?) me ligaram para perguntar "porque eu liguei para a Anatel". Seria cômico se não fosse trágico.

Bom. Isso foi ontem. Miraculosamente as 5 demais linhas (que estavam entaladas e não entravam no plano) entraram. Ontem, hoje. Não sei. Mas hoje estavam lá.

Mais miraculosamente ainda, disseram que agora estava tudo bem. Mas, como os pedidos originais tiveram que ser cancelados, o processo reinicia. Adivinha? Isso mesmo. Mais 10 dias úteis. Que fixação maldita é essa de 10 dias para entregar um mísero telefone? Até parece que vão plantar o aparelho. E pensar que as grandes lojas levam quase 72 horas para fazer isso...

Então a novela continua. Os 10 dias úteis se esgotam dia 13/07/2009. É, é isso mesmo. Vamos lá, para recapitular:

Contrato assinado dia: 29/05/2009
Prazo de entrega dos aparelhos: 15 dias úteis (não cumprido)
Prazo novo para entrega dos aparelhos: 10 dias úteis (13/07/2009).

Sim, vocês leram direito. Contrato assinado dia 29/05/2009 e aparelhos com previsão de entrega dia 13/07/2009. Dia treze de juLHO.

É assim que a dupla Cotrim/Vivo (não) trabalha. Fiquem de olho, e fujam destas duas empresas como o diabo foge da cruz, pois não são sérias, não respeitam o consumidor nem se incomodam com as reclamações. Só se mexeram depois da Anatel se envolver.

terça-feira, 23 de junho de 2009

Vivo? Morto! (Parte V)

Recapitulando. Dia 27/05/2009 a empresa assinou um contrato com a Vivo. Pediram 15 dias ÚTEIS para entregar os aparelhos. Ontem (22/06/2009) o prazo acabou. Não vieram todos os aparelhos.

Ligamos lá, e me vem a gloriosa resposta: "Os demais aparelhos estão em análise". Como assim "em análise"? A Cotrim (nosso representante Vivo, e péssimo e irresponsável ao extremo) levou quase duas semanas nos enrolando com esta "análise". E só depois nos deixaram assinar o contrato.

Bom. E agora? Agora? É Anatel. Não quero nem saber. Assim que chegar o protocolo de atendimento da Vivo vou reclamar. Falar dela, da Cotrim e de quem mais aparecer na história.

Fica o recado. Vivo é incompetente e irresponsável. Não usem.

Se decidirem usar a Vivo (eu avisei), não usem a Cotrim. Que é péssima, desorganizada e tem vendedores incompetentes. Um deles, inclusive, nos prometeu algo que não podia cumprir.

Eu aviso as próximas novidades.

quinta-feira, 18 de junho de 2009

Isso sim é uma mulher de atitude!

Olha só. É bom ver uma pessoa que sabe o que quer. E com atitude o bastante para mostrar isso.

Sem mais delongas, a foto!

Vivo? Morto! (Parte IV)

Olha só! A morto deu sinal de vida! Ligou hoje, dizendo que os telefones chegam em 48 horas úteis - a contar de amanhã. Não é ótimo?

Seria, se não fosse um detalhe: Os 15 dias úteis (prazo apertado, eu entendo) acabam hoje (se contarmos sexta passada como útil) ou amanhã (se enforcarmos a sexta passada).

Bom. 48 horas úteis DEPOIS de amanhã significam... 17 dias úteis! Já estamos ligando lá, avisando que vamos reclamar na Anatel.

"Mas vocês são uns chatos! São só dois dias a mais!". Isso. 17 em vez de 15. Praticamente um mês, para entregar aparelhos que estavam já em estoque. Com o requinte de que nosso contrato antigo (o qual está sendo substituído por este parto) acaba amanhã. E aí? Faz como? Nâo liga? Liga e paga os tubos? E as mordomias contratadas e pagas? E a ligação gratuita intra-grupo, pela qual nós pagamos? Fica como?

Viu? Dois dias úteis não são tão pouco assim não. Ainda por cima que envolve sábado e domingo - para só chegar na terça. Ou seria quarta? No mínimo vão pedir 48 horas úteis após sexta para entregarem no dia seguinte à passagem delas. Do jeito que esta empresinha de fundo de quintal opera... não duvido.


Parece que me informaram a data inicial da assinatura do contrato. A Vivo está OK até segunda-feira agora, não até sexta. O que significa que talvez (TALVEZ) os telefones cheguem no prazo.

No último dia, mas... no prazo. Vamos ver no que dá.

segunda-feira, 15 de junho de 2009

Religião comparada

Não, podem ficar tranqüilos: não virei fanático religioso, nem vou atazanar a paciência de vocês com tentativas de conversão.

Mas vejam este site.

Eu tive algumas crises de riso sérias no meio da lista. E, enquanto a morto do inferno me enrola com o celular, eu bem que preciso das risadas.

:D

quinta-feira, 11 de junho de 2009

Vivo? Morto! (Parte III)

Ontem chegaram os primeiros 10 aparelhos! É, só 10. Mas chegaram.

Mas... porque diabos 10? Magia negra? Era o que tinha em estoque? Praga do vizinho?

Não. É Vivo (morto) mesmo. Quando o número de aparelhos a serem entregues para uma empresa é grande demais (45 aparelhos é demais? E quando a Petrobras resolve trocar? Faz como?) eles quebram em diversas entregas. Então chegaram 10 ontem.

Faltam 35.

À razão de uma entrega por dia útil, isso significa que eles terminam de chegar na quinta feira. Ainda bem que são 45 aparelhos, e não 4500. Já imaginaram?

Para fazer pressão a empresa só ativará o plano novo quando TODOS os aparelhos estiverem lá. Bom, pelo menos já começaram a entregar... podia ser pior.

E só para ser justo: A morto ainda está no prazo de 15 dias úteis. Se considerarmos sexta agora como dia útil ele termina exatamente na quinta da semana que vem. Se não for dia útil ele termina na sexta da semana que vem.

Agora não digam que eu não sou justo. :D

Professores, atenção!

Era só o que me faltava! Um desinfeliz resolveu vender (é, vender) arquivos corrompidos para serem entregues como trabalhos escolares!

A lógica é simples: você não terminou o trabalho. Compra o arquivo corrompido, entrega ele ao professor. Obviamente ele não conseguirá abrir aquele troço, e vai te pedir para enviar de novo.

Ora, até ele pedir para enviar de novo você já ganhou um dia ou dois - tempo que pode ser usado para terminar o seu trabalho!

Eu mereço. Não sei o que eu fiz, mas eu mereço.

O site é esse aqui:
http://www.corrupted-files.com

Alunos: preparem-se!
Professores: não aceitem mais arquivos "corrompidos"!

E que comece a bagunça. :D

sábado, 6 de junho de 2009

Leis da Natureza

Nunca se perguntaram porque as coisas são da forma que são? A troco de que a casa fica mais suja - e não mais limpa? Qual o sentido de ser difícil ganhar na Loto, mas muito fácil de perder?

Pois é. Este site tem a resposta! Lá veremos pensamentos profundos, que explicam o porque das coisas.

Vejam alguns exemplos:

"Aigner's Axiom:
No matter how well you perform your job, a superior will seek to modify the results."

"Bedfellow's Rule:
The one who snores will always fall asleep first."

"First Law of Debate:
Never argue with a fool -- people might not know the difference."

"First Law of Socio-Genetics:
Celibacy is not hereditary."

Entre outras tantas. Expanda seus horizontes! Descubra as leis que (realmente) governam nossas vidas! :)

Pesquise a Internet